Szczegóły w regulaminach promocji ofert z grupy: "PLAN ZERO 6.7.1", "Regulamin promocyjnej sprzedaży urządzeń" na plus.pl. Abonent ponosi opłaty określone w regulaminie w zależności od rodzajów usług, z których faktycznie korzysta.
Problem z doładowaniem konta w Plusie Użytkownicy sieci Plus zgłaszają problemy z zasileniem konta. Nie działają ani doładowania przez konto bankowe, ani przez kupony prepaid kupowane np. w kioskach. Przy próbie doładowania telekodem sieć zwraca informacje o niepoprawnych numerze wpisaniu kodu doładowującego system zwraca komunikat: "Twoje zlecenie jest przetwarzane",a chwilę później przychodzi SMS o treści: "Billing system not available" - zgłasza jedna z klientek sieci, na Facebooku również problemy z działaniem funkcji tzw. krótkich kodów pozwalających na sprawdzenie stanu konta. Awaria Plusa - nie da się dzwonić i pisać Wiele osób sygnalizuje problemy z wykonywaniem połączeń głosowych oraz wysyłaniem wiadomości SMS. Niektórzy zgłaszają, że wiadomości wysyłane są dopiero po kilkukrotnej się też głosy, że w ciągu dnia wystąpiły w Plusie kilkukrotne przerwy w działaniu internetu sygnały zaczęły napływać wczoraj (tj. poniedziałek) w godzinach wieczornych, obecnie liczba zgłoszeń rośnie lawinowo, a sieć jeszcze nie skomentowała nie dotyczy całego kraju, są rejony, z których zgłaszają się do nas użytkownicy sygnalizujący, że u nich wszystko działa. Próbujemy dowiedzieć się czegoś więcej. AKTUALIZACJA: Przez chwilę były drobne problemy i wymagało to restartu aplikacji (na jednym nodzie). Całość trwała ok. 15 min i mogły wtedy być problemy z MMS, ale cały czas BYŁY POLACZENIA GLOSOWE I SMS - tłumaczy w rozmowie ze Spider's Web Arkadiusz Majewski z Polkomtela. Spider's Web podał informacje o problemach z SMS-ami i połączeniami głosowymi na podstawie licznych zgłoszeń na Facebooku Plusa. Użytkownicy pisali: Nie mogę dzwonić, pisać smsów, odbierać połączeń, generalnie mnie nie ma!! Co zamierzacie zrobić z tym, że kolejny raz odcinacie ludzi od świata? - zgłosiła Klaudia. Co się dzieje z siecią ? nie mogę nigdzie zadzwonić, wyskakuje komunikat ze rozmowa niedostępna, pomimo ze mam cały zasięg - sygnalizowała problem Paulina. Czy są jakieś problemy w plusie? Nie mogę nigdzie wysłać sms-a ani wykonać połączenia? - dopytywał Marcin. Czemu nie mam znowu zasięgu 3 G na telefonie? Co się z wami znowu dzieję? - pytała Angelika. Podobnych zgłoszeń sugerujących awarię sieci zaobserwowaliśmy wczoraj więcej. Zacytowaliśmy tylko Wpis został opublikowany wczoraj (tj. a dzisiaj został zaktualizowany, stąd różnica w dacie.
Według panelistów przemawiających na konferencji Solar Finance & Investment Europe 2023 w dniach 1-2 luty 2023 r., znaczna ekspansja polskiego rynku fotowoltaicznego będzie kontynuowana, a problemy z połączeniami międzysystemowymi stanowią obecnie jedyną przeszkodę dla rozwoju.
Regulamin forum Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00 Agusia2602 Nowy Posty: 6 Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook Rejestracja: 3 sty 2013, o 00:08 problem z siecia witam. od poludnia mam problem z siecia... a chodzi o to ze polaczenie mozna wkonac dopiero po kilku probach poniewaz jest komunikat "poza obszarem sieci" z smsem jest tak samo blad wyslania wiadomosci- po kilku probach wysyla... sprawdzenie stanu konta lub jakiejkolwiek uslugi komunikat "odpowiedz sieci nie rozpoznana" internet w telefonie tez nie dziala... o co tu chodzi?! moze tu ktos mi odpowie bo dzwoniac do biura obslugi po 20 min zero odpowiedzi jakiegokolwiek konsultanta. dodam ze telefon mam nowy niecaly miesiac i wszystko bylo ok do dzis... Woj. pomorskie, Słupsk Joanna_Plus Specjalista Plusa Posty: 21610 Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40 Re: problem z siecia Post autor: Joanna_Plus » 3 sty 2013, o 09:11 Cześć Agusia2602! Czy dzisiaj też tak się dzieje? Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci? Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ Agusia2602 Nowy Posty: 6 Rejestracja: 3 sty 2013, o 00:08 Re: problem z siecia Post autor: Agusia2602 » 3 sty 2013, o 12:22 witam . dzis jest tak samo ale nie tylko u mnie moja sostra tez ma numer w plusie i tez nie moze wysylac smsow Joanna_Plus Specjalista Plusa Posty: 21610 Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40 Re: problem z siecia Post autor: Joanna_Plus » 3 sty 2013, o 12:43 Agusia2602, proszę prześlij za pośrednictwem tego formularza: formularz, swój numer telefonu i dokładny adres. Numer zgłoszenia napisz w poście. Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci? Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ Joanna_Plus Specjalista Plusa Posty: 21610 Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40 Re: problem z siecia Post autor: Joanna_Plus » 3 sty 2013, o 13:11 Tak, to ten numer . Dziękuję. Kierujemy sprawę do techników. Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci? Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ Agusia2602 Nowy Posty: 6 Rejestracja: 3 sty 2013, o 00:08 Re: problem z siecia Post autor: Agusia2602 » 5 sty 2013, o 15:27 i kolejny dzien to samo ... czy kiedys w koncu bede mogla kozystac normalnie z uslug mojego telefonu? ;/ wartek Początkujący PlusManiak Posty: 18 Rejestracja: 4 sty 2013, o 12:19 Re: problem z siecia Post autor: wartek » 5 sty 2013, o 20:13 Witam Proszę powiedzieć jak długo można czekać na odpowiedz z biura obsługi? Minął już tydzień ale nikt się nie odezwał. Sytuacja się już zmieniła ale nadal oczekuje na odpowiedź na pytanie dotyczące nadajnika. Pozdr Joanna_Plus Specjalista Plusa Posty: 21610 Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40 Re: problem z siecia Post autor: Joanna_Plus » 7 sty 2013, o 11:04 Agusia2602, proszę jeszcze o troszeczkę cierpliwości. Problem jest w trakcie analizy. wartek, opisz sprawę przez ten formularz. Postaram się sprawdzić jak wygląda sytuacja. Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci? Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ karola87 Nowy Posty: 5 Rejestracja: 7 sty 2013, o 12:13 Re: problem z siecia Post autor: karola87 » 7 sty 2013, o 12:17 Również mam problem z zasięgiem, który zaczął sie jeszcze przed świętami. Mam jedną kreskę, albo wcale co uniemożliwia rozmowy. Połączenie jest zrywane, albo wcale nie można go nawiązać. Smsy wcześniej też nie dochodziły, teraz dochodzą chociaż tez nie mam do końca pewności. Ja rozumiem że modernizujecie sieć, ale ileż to moze trwać?! Pisałam na biuro obsługi ale nikt nie odpowiedziała. Juz mnie naprawde ta sytuacja denerwuje. To nie wina mojego telefonu, bo w dużym mieście mam normalnie zasieg. Czy moge sie dowiedzieć kiedy to zostanie naprawione? karola87 Nowy Posty: 5 Rejestracja: 7 sty 2013, o 12:13 Brak zasięgu! Post autor: karola87 » 7 sty 2013, o 14:00 Witam. Mam problem z zasięgiem, który zaczął sie jeszcze przed świętami. Mam jedną kreskę, albo wcale co uniemożliwia rozmowy. Połączenie jest zrywane, albo wcale nie można go nawiązać. Smsy wcześniej też nie dochodziły, teraz dochodzą chociaż tez nie mam do końca pewności. Ja rozumiem że modernizujecie sieć, ale ileż to moze trwać?! Pisałam na biuro obsługi ale nikt nie odpowiedziała. Dzwonie do was ale oczywiscie też skontaktowanie sie graniczy z cudem, a ja za to płace! Oczywiscie ze swojego telefonu się nie mogę dodzwonić bo nie mam zasiegu. Juz mnie naprawde ta sytuacja denerwuje. To nie wina mojego telefonu, bo w dużym mieście mam normalnie zasieg. Czy moge sie dowiedzieć kiedy to zostanie naprawione? Mieszkam w woj lubelskim powiat bialski. Krzysiek_Plus Specjalista Plusa Posty: 17730 Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58 Re: Brak zasięgu! Post autor: Krzysiek_Plus » 7 sty 2013, o 14:37 Witam karola87! Proszę podaj lokalizacje w której masz problemy: Województwo, powiat, miejscowość. Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci? Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ karola87 Nowy Posty: 5 Rejestracja: 7 sty 2013, o 12:13 Re: Brak zasięgu! Post autor: karola87 » 7 sty 2013, o 14:40 Wysłałam już maila do Joanny_Plus o podobnej treści i lokalizacją. Woj. lubelskie, powiat bialski, miejscowość Wisznice. Ostatnio zmieniony 7 sty 2013, o 14:49 przez Krzysiek_Plus, łącznie zmieniany 2 razy. Powód: łącze wątki by nie dublować karola87 Nowy Posty: 5 Rejestracja: 7 sty 2013, o 12:13 Re: problem z siecia Post autor: karola87 » 7 sty 2013, o 15:03 Właśnie odzyskałam zasięg, mam nadzieje ze na stałe a nie dwa dni jak ostatnio. Aż dziwne ze tak szybko. Dziękuje, szkoda ze wcześniej od razu tu nie napisałam :)
Jeśli okienko nie pojawi się, oto jak dostać się do centrum połączeń i ręcznie uruchomić skanowanie sieci. Otwórz Panel sterowania, z wyświetlonego menu wybierz polecenie Znajdź i rozwiąż problemy, a następnie kliknij sekcję Sieć i Internet, a następnie Połączenia internetowe. Teraz można rozpocząć rozwiązywanie problemów.Przyznam, że nie przeczytałem całego raportu Cyfrowego Polsatu z wynikami za ubiegły kwartał, to ponad setka stron z informacjami, którymi głównie zainteresowani powinni być inwestorzy tej spółki. Na szczęście zrobili to prowadzący serwis SpeedTest, dzięki czemu możemy dowiedzieć się więcej na ten temat. To ważny temat, bo co chwilę słyszymy o inwestycjach w tym zakresie Orange, Play czy T-Mobile, a Plus milczy, choć ma przecież prawie 12 mln klientów, którzy zużywają coraz więcej transferu danych. Przyznam, że nie przeczytałem całego raportu Cyfrowego Polsatu z wynikami za ubiegły kwartał, to ponad setka stron z informacjami, którymi głównie zainteresowani powinni być inwestorzy tej spółki. Na szczęście zrobili to prowadzący serwis SpeedTest, dzięki czemu możemy dowiedzieć się więcej na ten temat. To ważny temat, bo co chwilę słyszymy o inwestycjach w tym zakresie Orange, Play czy T-Mobile, a Plus milczy, choć ma przecież prawie 12 mln klientów, którzy zużywają coraz więcej transferu danych. "Wielka czwórka" - Baza kart SIM po II kw. 2019 r. Play Orange Cyfrowy Polsat T-Mobile Liczba kart SIM – ogólnie (tys.) 15006 14964 11912 10869 Karty SIM – postpaid 9941 10040 9392 7374 Kart SIM – prepaid 5064 4924 2520 3495 Sami to przyznają w swoim raporcie, ich klienci od początku tego roku do końca czerwca 2019 roku przetransferowali 530 PB danych, co wymusza niejako inwestycje w powiększanie pojemności i szybkości sieci mobilnej. W pierwszym półroczu 2019 roku klienci detaliczni Polkomtelu i Cyfrowego Polsatu przetransferowali ok. 530 PB danych. Dążąc do utrzymania wysokiej jakości świadczonych przez nas usług, stale prowadzimy inwestycje w dalszą rozbudowę naszej sieci telekomunikacyjnej. W szczególności, osiągnąwszy poziom ponad 99% pokrycia populacji Polski sygnałem LTE, aktualnie skupiamy się na poszerzaniu pojemności naszej sieci telekomunikacyjnej oraz rozbudowie pokrycia sygnałem LTE Advanced, który dociera już do 73% Polaków, i rozbudowie pokrycia terytorium Polski. Rok temu, w maju 2018 roku zasięg LTE Plus Advanced był na na poziomie 54%, dziś już 73%, więc inwestycje Cyfrowy Polsat systematycznie przeprowadza. Skąd więc tak kiepskie wyniki w rankingach RFBENCHMARK czy nawet w ostatnich globalnych Speedtest od Ookla? Operator/z roamingiem/Maj 2018 Prędkość pobieranych danych Prędkość wysyłanych danych Ping T-Mobile 19,34 Mbps 7,78 Mbps 47 ms Orange 18,01 Mbps 7,81 Mbps 44 ms Plus 17,23 Mbps 8,02 Mbps 56 ms Play 15,40 Mbps 5,33 Mbps 54 ms W czerwcu sprawdzałem to dla Was, porównując właśnie maj 2018 do maja 2019 roku, ranking jakości i prędkości sieci mobilnej z tego okresu pokazuje wyraźnie, że Orange, Play i T-Mobile odskoczyli w tym czasie od Plusa. Operator/z roamingiem/Maj 2019 Prędkość pobieranych danych Prędkość wysyłanych danych Ping T-Mobile 22,86 Mbps 7,97 Mbps 48 ms Play 21,30 Mbps 6,56 Mbps 48 ms Orange 21,29 Mbps 8,09 Mbps 39 ms Plus 16,12 Mbps 7,22 Mbps 46 ms Gdzie tkwi więc problem? Na początku stycznia dzieliłem się z Wami swoimi przypuszczeniami na ten temat w tym wpisie - Co się dzieje z siecią Plus? Trzeci miesiąc z rzędu z najwolniejszym internetem mobilnym. Podejrzewałem wtedy, że przyczyną takiego stanu rzeczy mogło być wpuszczenie na swoje nadajniki znacznej liczby operatorów wirtualnych, oferujących duże paczki danych w swoich taryfach. To jednak nie jest jedyny problem. Poważniejszym problemem są dla Plusa posiadane zasoby. Z raportu Cyfrowego Polsatu wynika, że prowadzone inwestycje dotyczą głównie pasma 900 Mhz. Istotnym krokiem w rozwoju naszej sieci był refarming częstotliwości 900 MHz oraz 2100 MHz skutkujący alokacją części pasm używanych wcześniej do świadczenia usług 2G i 3G do technologii LTE i LTE Advanced. W szczególności, na terytorium całej Polski uwolniliśmy część pasma 900 MHz wykorzystywanego dotychczas do świadczenia usług w technologii 2G i przenosimy na to pasmo ruch świadczony w nowszych i zdecydowanie bardziej efektywnych technologiach. Do końca 2018 roku przekazaliśmy do użytkowania klientom ponad 6,2 tysięcy nadajników działających w oparciu o częstotliwości z pasma 900 MHz. 6,2 tysiące nadajników to niewiele mniej niż ma łącznie Play swoich stacji bazowych, jednak jak zwraca uwagę Speedtest, pasmo 900 Mhz jest pasmem zasięgowym. W jego zasięgu możecie cieszyć się z dobrej jakości usług głosowych, ale już o dużych prędkościach internetu mobilnego można zapomnieć, stąd kiepskie wyniki w rankingach. Operator buduje swoją sieć LTE na podstawie częstotliwości z pasm 900 MHz, 1800 MHz, 2100 MHz i 2600 MHz. Plus jest jedynym polskim operatorem, który nie posiada zasobów w paśmie 800 MHz. Za to Grupa CP zainwestowała w refarming pasma 900 MHz na 6,2 tysięcy nadajników. Wcześniej pasmo to było używane jedynie przez sieć 2G GSM. Teraz pracuje na nim również sieć 4G LTE. Jednak jest to tzw. pasmo zasięgowe, które nie pozwala na szybki przesył dużych porcji danych. Czy jest to jakiś powód do paniki? Osobiście wydaje mi się, że nie, zwłaszcza teraz przed wdrożeniem nowej technologii 5G i zbliżającej się aukcji o cztery bloki o szerokości 80 Mhz w paśmie 3,4 – 3,8 GHz. Dobre rozdanie w tym temacie powinno odwrócić kiepskie położenie na tle konkurencji Cyfrowego Polsatu. Photo: Gutzemberg/Depositphotos. Źródło: SpeedTest. "Wielka czwórka" - Baza kart SIM po II kw. 2019 r. Play Orange Cyfrowy Polsat T-Mobile Liczba kart SIM – ogólnie (tys.) 15006 14964 11912 10869 Karty SIM – postpaid 9941 10040 9392 7374 Kart SIM – prepaid 5064 4924 2520 3495 Sami to przyznają w swoim raporcie, ich klienci od początku tego roku do końca czerwca 2019 roku przetransferowali 530 PB danych, co wymusza niejako inwestycje w powiększanie pojemności i szybkości sieci mobilnej. W pierwszym półroczu 2019 roku klienci detaliczni Polkomtelu i Cyfrowego Polsatu przetransferowali ok. 530 PB danych. Dążąc do utrzymania wysokiej jakości świadczonych przez nas usług, stale prowadzimy inwestycje w dalszą rozbudowę naszej sieci telekomunikacyjnej. W szczególności, osiągnąwszy poziom ponad 99% pokrycia populacji Polski sygnałem LTE, aktualnie skupiamy się na poszerzaniu pojemności naszej sieci telekomunikacyjnej oraz rozbudowie pokrycia sygnałem LTE Advanced, który dociera już do 73% Polaków, i rozbudowie pokrycia terytorium Polski. Rok temu, w maju 2018 roku zasięg LTE Plus Advanced był na na poziomie 54%, dziś już 73%, więc inwestycje Cyfrowy Polsat systematycznie przeprowadza. Skąd więc tak kiepskie wyniki w rankingach RFBENCHMARK czy nawet w ostatnich globalnych Speedtest od Ookla? Przyznam, że nie przeczytałem całego raportu Cyfrowego Polsatu z wynikami za ubiegły kwartał, to ponad setka stron z informacjami, którymi głównie zainteresowani powinni być inwestorzy tej spółki. Na szczęście zrobili to prowadzący serwis SpeedTest, dzięki czemu możemy dowiedzieć się więcej na ten temat. To ważny temat, bo co chwilę słyszymy o inwestycjach w tym zakresie Orange, Play czy T-Mobile, a Plus milczy, choć ma przecież prawie 12 mln klientów, którzy zużywają coraz więcej transferu danych. "Wielka czwórka" - Baza kart SIM po II kw. 2019 r. Play Orange Cyfrowy Polsat T-Mobile Liczba kart SIM – ogólnie (tys.) 15006 14964 11912 10869 Karty SIM – postpaid 9941 10040 9392 7374 Kart SIM – prepaid 5064 4924 2520 3495 Sami to przyznają w swoim raporcie, ich klienci od początku tego roku do końca czerwca 2019 roku przetransferowali 530 PB danych, co wymusza niejako inwestycje w powiększanie pojemności i szybkości sieci mobilnej. W pierwszym półroczu 2019 roku klienci detaliczni Polkomtelu i Cyfrowego Polsatu przetransferowali ok. 530 PB danych. Dążąc do utrzymania wysokiej jakości świadczonych przez nas usług, stale prowadzimy inwestycje w dalszą rozbudowę naszej sieci telekomunikacyjnej. W szczególności, osiągnąwszy poziom ponad 99% pokrycia populacji Polski sygnałem LTE, aktualnie skupiamy się na poszerzaniu pojemności naszej sieci telekomunikacyjnej oraz rozbudowie pokrycia sygnałem LTE Advanced, który dociera już do 73% Polaków, i rozbudowie pokrycia terytorium Polski. Rok temu, w maju 2018 roku zasięg LTE Plus Advanced był na na poziomie 54%, dziś już 73%, więc inwestycje Cyfrowy Polsat systematycznie przeprowadza. Skąd więc tak kiepskie wyniki w rankingach RFBENCHMARK czy nawet w ostatnich globalnych Speedtest od Ookla? Operator/z roamingiem/Maj 2018 Prędkość pobieranych danych Prędkość wysyłanych danych Ping T-Mobile 19,34 Mbps 7,78 Mbps 47 ms Orange 18,01 Mbps 7,81 Mbps 44 ms Plus 17,23 Mbps 8,02 Mbps 56 ms Play 15,40 Mbps 5,33 Mbps 54 ms W czerwcu sprawdzałem to dla Was, porównując właśnie maj 2018 do maja 2019 roku, ranking jakości i prędkości sieci mobilnej z tego okresu pokazuje wyraźnie, że Orange, Play i T-Mobile odskoczyli w tym czasie od Plusa. Operator/z roamingiem/Maj 2019 Prędkość pobieranych danych Prędkość wysyłanych danych Ping T-Mobile 22,86 Mbps 7,97 Mbps 48 ms Play 21,30 Mbps 6,56 Mbps 48 ms Orange 21,29 Mbps 8,09 Mbps 39 ms Plus 16,12 Mbps 7,22 Mbps 46 ms Gdzie tkwi więc problem? Na początku stycznia dzieliłem się z Wami swoimi przypuszczeniami na ten temat w tym wpisie - Co się dzieje z siecią Plus? Trzeci miesiąc z rzędu z najwolniejszym internetem mobilnym. Podejrzewałem wtedy, że przyczyną takiego stanu rzeczy mogło być wpuszczenie na swoje nadajniki znacznej liczby operatorów wirtualnych, oferujących duże paczki danych w swoich taryfach. To jednak nie jest jedyny problem. Poważniejszym problemem są dla Plusa posiadane zasoby. Z raportu Cyfrowego Polsatu wynika, że prowadzone inwestycje dotyczą głównie pasma 900 Mhz. Istotnym krokiem w rozwoju naszej sieci był refarming częstotliwości 900 MHz oraz 2100 MHz skutkujący alokacją części pasm używanych wcześniej do świadczenia usług 2G i 3G do technologii LTE i LTE Advanced. W szczególności, na terytorium całej Polski uwolniliśmy część pasma 900 MHz wykorzystywanego dotychczas do świadczenia usług w technologii 2G i przenosimy na to pasmo ruch świadczony w nowszych i zdecydowanie bardziej efektywnych technologiach. Do końca 2018 roku przekazaliśmy do użytkowania klientom ponad 6,2 tysięcy nadajników działających w oparciu o częstotliwości z pasma 900 MHz. 6,2 tysiące nadajników to niewiele mniej niż ma łącznie Play swoich stacji bazowych, jednak jak zwraca uwagę Speedtest, pasmo 900 Mhz jest pasmem zasięgowym. W jego zasięgu możecie cieszyć się z dobrej jakości usług głosowych, ale już o dużych prędkościach internetu mobilnego można zapomnieć, stąd kiepskie wyniki w rankingach. Operator buduje swoją sieć LTE na podstawie częstotliwości z pasm 900 MHz, 1800 MHz, 2100 MHz i 2600 MHz. Plus jest jedynym polskim operatorem, który nie posiada zasobów w paśmie 800 MHz. Za to Grupa CP zainwestowała w refarming pasma 900 MHz na 6,2 tysięcy nadajników. Wcześniej pasmo to było używane jedynie przez sieć 2G GSM. Teraz pracuje na nim również sieć 4G LTE. Jednak jest to tzw. pasmo zasięgowe, które nie pozwala na szybki przesył dużych porcji danych. Czy jest to jakiś powód do paniki? Osobiście wydaje mi się, że nie, zwłaszcza teraz przed wdrożeniem nowej technologii 5G i zbliżającej się aukcji o cztery bloki o szerokości 80 Mhz w paśmie 3,4 – 3,8 GHz. Dobre rozdanie w tym temacie powinno odwrócić kiepskie położenie na tle konkurencji Cyfrowego Polsatu. Photo: Gutzemberg/Depositphotos. Źródło: SpeedTest. Operator/z roamingiem/Maj 2018 Prędkość pobieranych danych Prędkość wysyłanych danych Ping T-Mobile 19,34 Mbps 7,78 Mbps 47 ms Orange 18,01 Mbps 7,81 Mbps 44 ms Plus 17,23 Mbps 8,02 Mbps 56 ms Play 15,40 Mbps 5,33 Mbps 54 ms W czerwcu sprawdzałem to dla Was, porównując właśnie maj 2018 do maja 2019 roku, ranking jakości i prędkości sieci mobilnej z tego okresu pokazuje wyraźnie, że Orange, Play i T-Mobile odskoczyli w tym czasie od Plusa. Przyznam, że nie przeczytałem całego raportu Cyfrowego Polsatu z wynikami za ubiegły kwartał, to ponad setka stron z informacjami, którymi głównie zainteresowani powinni być inwestorzy tej spółki. Na szczęście zrobili to prowadzący serwis SpeedTest, dzięki czemu możemy dowiedzieć się więcej na ten temat. To ważny temat, bo co chwilę słyszymy o inwestycjach w tym zakresie Orange, Play czy T-Mobile, a Plus milczy, choć ma przecież prawie 12 mln klientów, którzy zużywają coraz więcej transferu danych. "Wielka czwórka" - Baza kart SIM po II kw. 2019 r. Play Orange Cyfrowy Polsat T-Mobile Liczba kart SIM – ogólnie (tys.) 15006 14964 11912 10869 Karty SIM – postpaid 9941 10040 9392 7374 Kart SIM – prepaid 5064 4924 2520 3495 Sami to przyznają w swoim raporcie, ich klienci od początku tego roku do końca czerwca 2019 roku przetransferowali 530 PB danych, co wymusza niejako inwestycje w powiększanie pojemności i szybkości sieci mobilnej. W pierwszym półroczu 2019 roku klienci detaliczni Polkomtelu i Cyfrowego Polsatu przetransferowali ok. 530 PB danych. Dążąc do utrzymania wysokiej jakości świadczonych przez nas usług, stale prowadzimy inwestycje w dalszą rozbudowę naszej sieci telekomunikacyjnej. W szczególności, osiągnąwszy poziom ponad 99% pokrycia populacji Polski sygnałem LTE, aktualnie skupiamy się na poszerzaniu pojemności naszej sieci telekomunikacyjnej oraz rozbudowie pokrycia sygnałem LTE Advanced, który dociera już do 73% Polaków, i rozbudowie pokrycia terytorium Polski. Rok temu, w maju 2018 roku zasięg LTE Plus Advanced był na na poziomie 54%, dziś już 73%, więc inwestycje Cyfrowy Polsat systematycznie przeprowadza. Skąd więc tak kiepskie wyniki w rankingach RFBENCHMARK czy nawet w ostatnich globalnych Speedtest od Ookla? Operator/z roamingiem/Maj 2018 Prędkość pobieranych danych Prędkość wysyłanych danych Ping T-Mobile 19,34 Mbps 7,78 Mbps 47 ms Orange 18,01 Mbps 7,81 Mbps 44 ms Plus 17,23 Mbps 8,02 Mbps 56 ms Play 15,40 Mbps 5,33 Mbps 54 ms W czerwcu sprawdzałem to dla Was, porównując właśnie maj 2018 do maja 2019 roku, ranking jakości i prędkości sieci mobilnej z tego okresu pokazuje wyraźnie, że Orange, Play i T-Mobile odskoczyli w tym czasie od Plusa. Operator/z roamingiem/Maj 2019 Prędkość pobieranych danych Prędkość wysyłanych danych Ping T-Mobile 22,86 Mbps 7,97 Mbps 48 ms Play 21,30 Mbps 6,56 Mbps 48 ms Orange 21,29 Mbps 8,09 Mbps 39 ms Plus 16,12 Mbps 7,22 Mbps 46 ms Gdzie tkwi więc problem? Na początku stycznia dzieliłem się z Wami swoimi przypuszczeniami na ten temat w tym wpisie - Co się dzieje z siecią Plus? Trzeci miesiąc z rzędu z najwolniejszym internetem mobilnym. Podejrzewałem wtedy, że przyczyną takiego stanu rzeczy mogło być wpuszczenie na swoje nadajniki znacznej liczby operatorów wirtualnych, oferujących duże paczki danych w swoich taryfach. To jednak nie jest jedyny problem. Poważniejszym problemem są dla Plusa posiadane zasoby. Z raportu Cyfrowego Polsatu wynika, że prowadzone inwestycje dotyczą głównie pasma 900 Mhz. Istotnym krokiem w rozwoju naszej sieci był refarming częstotliwości 900 MHz oraz 2100 MHz skutkujący alokacją części pasm używanych wcześniej do świadczenia usług 2G i 3G do technologii LTE i LTE Advanced. W szczególności, na terytorium całej Polski uwolniliśmy część pasma 900 MHz wykorzystywanego dotychczas do świadczenia usług w technologii 2G i przenosimy na to pasmo ruch świadczony w nowszych i zdecydowanie bardziej efektywnych technologiach. Do końca 2018 roku przekazaliśmy do użytkowania klientom ponad 6,2 tysięcy nadajników działających w oparciu o częstotliwości z pasma 900 MHz. 6,2 tysiące nadajników to niewiele mniej niż ma łącznie Play swoich stacji bazowych, jednak jak zwraca uwagę Speedtest, pasmo 900 Mhz jest pasmem zasięgowym. W jego zasięgu możecie cieszyć się z dobrej jakości usług głosowych, ale już o dużych prędkościach internetu mobilnego można zapomnieć, stąd kiepskie wyniki w rankingach. Operator buduje swoją sieć LTE na podstawie częstotliwości z pasm 900 MHz, 1800 MHz, 2100 MHz i 2600 MHz. Plus jest jedynym polskim operatorem, który nie posiada zasobów w paśmie 800 MHz. Za to Grupa CP zainwestowała w refarming pasma 900 MHz na 6,2 tysięcy nadajników. Wcześniej pasmo to było używane jedynie przez sieć 2G GSM. Teraz pracuje na nim również sieć 4G LTE. Jednak jest to tzw. pasmo zasięgowe, które nie pozwala na szybki przesył dużych porcji danych. Czy jest to jakiś powód do paniki? Osobiście wydaje mi się, że nie, zwłaszcza teraz przed wdrożeniem nowej technologii 5G i zbliżającej się aukcji o cztery bloki o szerokości 80 Mhz w paśmie 3,4 – 3,8 GHz. Dobre rozdanie w tym temacie powinno odwrócić kiepskie położenie na tle konkurencji Cyfrowego Polsatu. Photo: Gutzemberg/Depositphotos. Źródło: SpeedTest. Operator/z roamingiem/Maj 2019 Prędkość pobieranych danych Prędkość wysyłanych danych Ping T-Mobile 22,86 Mbps 7,97 Mbps 48 ms Play 21,30 Mbps 6,56 Mbps 48 ms Orange 21,29 Mbps 8,09 Mbps 39 ms Plus 16,12 Mbps 7,22 Mbps 46 ms Gdzie tkwi więc problem? Na początku stycznia dzieliłem się z Wami swoimi przypuszczeniami na ten temat w tym wpisie - Co się dzieje z siecią Plus? Trzeci miesiąc z rzędu z najwolniejszym internetem mobilnym. Podejrzewałem wtedy, że przyczyną takiego stanu rzeczy mogło być wpuszczenie na swoje nadajniki znacznej liczby operatorów wirtualnych, oferujących duże paczki danych w swoich taryfach. To jednak nie jest jedyny problem. Poważniejszym problemem są dla Plusa posiadane zasoby. Z raportu Cyfrowego Polsatu wynika, że prowadzone inwestycje dotyczą głównie pasma 900 Mhz. Istotnym krokiem w rozwoju naszej sieci był refarming częstotliwości 900 MHz oraz 2100 MHz skutkujący alokacją części pasm używanych wcześniej do świadczenia usług 2G i 3G do technologii LTE i LTE Advanced. W szczególności, na terytorium całej Polski uwolniliśmy część pasma 900 MHz wykorzystywanego dotychczas do świadczenia usług w technologii 2G i przenosimy na to pasmo ruch świadczony w nowszych i zdecydowanie bardziej efektywnych technologiach. Do końca 2018 roku przekazaliśmy do użytkowania klientom ponad 6,2 tysięcy nadajników działających w oparciu o częstotliwości z pasma 900 MHz. 6,2 tysiące nadajników to niewiele mniej niż ma łącznie Play swoich stacji bazowych, jednak jak zwraca uwagę Speedtest, pasmo 900 Mhz jest pasmem zasięgowym. W jego zasięgu możecie cieszyć się z dobrej jakości usług głosowych, ale już o dużych prędkościach internetu mobilnego można zapomnieć, stąd kiepskie wyniki w rankingach. Operator buduje swoją sieć LTE na podstawie częstotliwości z pasm 900 MHz, 1800 MHz, 2100 MHz i 2600 MHz. Plus jest jedynym polskim operatorem, który nie posiada zasobów w paśmie 800 MHz. Za to Grupa CP zainwestowała w refarming pasma 900 MHz na 6,2 tysięcy nadajników. Wcześniej pasmo to było używane jedynie przez sieć 2G GSM. Teraz pracuje na nim również sieć 4G LTE. Jednak jest to tzw. pasmo zasięgowe, które nie pozwala na szybki przesył dużych porcji danych. Czy jest to jakiś powód do paniki? Osobiście wydaje mi się, że nie, zwłaszcza teraz przed wdrożeniem nowej technologii 5G i zbliżającej się aukcji o cztery bloki o szerokości 80 Mhz w paśmie 3,4 – 3,8 GHz. Dobre rozdanie w tym temacie powinno odwrócić kiepskie położenie na tle konkurencji Cyfrowego Polsatu. Photo: Gutzemberg/Depositphotos. Źródło: SpeedTest. Błędy w tym momencie wskazują problem z komputerem klienckim, komputerem serwera lub czymś dotyczącym sieci, np. routerem. Aby rozwiązać problemy z siecią, zobacz Zaawansowane rozwiązywanie problemów z protokołem TCP/IP. Regulamin forum Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00 alunia2_91 Nowy Posty: 1 Rejestracja: 9 sty 2013, o 16:52 Re: problem z siecia Post autor: alunia2_91 » 9 sty 2013, o 16:57 Witam, chciałam się dowiedzieć czy jeszcze długo będą te problemy z siecią? Muszę czekać prawie cały dzień na odp sms jeżeli w ogóle dojdą, już po prostu mam dość. Jestem z woj Podkarpackiego. Może ktoś w końcu by się tym zajął? Proszę nie zmuszajcie mnie do zmiany sieci. Już tyle lat jestem w tej sieci i nigdy nie miałam problemu. Joanna_Plus Specjalista Plusa Posty: 21610 Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40 Re: problem z siecia Post autor: Joanna_Plus » 10 sty 2013, o 10:03 alunia2_91, tak jak pisaliśmy w tym wątku: problemy dotyczyły modernizacji sieci: Otrzymaliśmy informacje o rozwiązaniu problemu, a na pewno o zmniejszeniu jego zakresu i częstotliwości występowania. Tak jak prosił Krzysiek_Plus, w przypadku dalszych opóźnień, prześlij proszę wiadomość przez ten formularz. Zamieść dokładny adres, numer wysyłający SMS, numer na jaki wysyłano SMS, datę i godzinę wystąpienia po raz ostatni takiej sytuacji, rodzaj sieci do której w danym momencie aparat był zalogowany (2G czy 3G). Numer zgłoszenia, wklej w poście. Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci? Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ AnnaMakuch Nowy Posty: 2 Rejestracja: 4 sty 2013, o 21:28 Re: problem z siecia Post autor: AnnaMakuch » 10 sty 2013, o 19:27 Witam ! Ja mam podobny problem jak Użytkownicy piszący wcześniej. Dotyczy to nie tylko jednego numeru telefonu ale aż 5 - innych domowników również. Problem został opisany i wysłany za pośrednictwem formularza dn , jednak na e-mail dostaję tylko standardową formułkę cytuję: "Szanowni Państwo, dziękujemy za kontakt z Zespołem Internetowej Obsługi Klienta sieci Plus. Wiadomość została przekazana do naszych specjalistów. Postaramy się udzielić odpowiedzi w najkrótszym możliwym terminie. " Numer zgłoszenia 130104-002787 Joanna_Plus Specjalista Plusa Posty: 21610 Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40 Re: problem z siecia Post autor: Joanna_Plus » 11 sty 2013, o 10:50 Witaj AnnaMakuch, widzę Twoją korespondencję. Zgodnie z odpowiedzią, którą otrzymałaś w dniu 07/01, sprawa została skierowana do działu technicznego. Na dzień dzisiejszy jest w trakcie rozwiązywania. Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci? Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ wartek Początkujący PlusManiak Posty: 18 Rejestracja: 4 sty 2013, o 12:19 Re: problem z siecia Post autor: wartek » 14 sty 2013, o 11:26 Pani Joanno proszę powiedzieć co z moim zgłoszeniem [Zagadnienie: 130107-000995] minął tydzień i brak odpowiedzi. Pozdrawiam xczarnax16 Początkujący PlusManiak Posty: 19 Rejestracja: 14 sty 2013, o 16:07 Re: problem z siecia Post autor: xczarnax16 » 14 sty 2013, o 16:11 Witam :) Ja także chciałabym zapytać kiedy ustąpią te problemy z siecią? Są nie do zniesienia, nie można w ogóle wysłać smsa, ani otrzymać:) Krzysiek_Plus Specjalista Plusa Posty: 17730 Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58 Re: problem z siecia Post autor: Krzysiek_Plus » 14 sty 2013, o 16:25 xczarnax16 pisze:Witam :) Ja także chciałabym zapytać kiedy ustąpią te problemy z siecią? Są nie do zniesienia, nie można w ogóle wysłać smsa, ani otrzymać:) Do końca tego tygodnia powinna by poprawa. Tymczasowym rozwiązaniem problemu jest przelogowanie aparatu na 2g/GSM aktulane informacje związane z tematem znajdziesz w wątku Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci? Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ Joanna_Plus Specjalista Plusa Posty: 21610 Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40 Re: problem z siecia Post autor: Joanna_Plus » 14 sty 2013, o 16:41 wartek, czekam jeszcze na odpowiedź od techników w tej kwestii . Przepraszam, że tak długo to trwa. Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci? Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ Krzysiek_Plus Specjalista Plusa Posty: 17730 Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58 Re: problem z siecia Post autor: Krzysiek_Plus » 14 sty 2013, o 17:32 AnnaMakuch pisze:Witam ! Ja mam podobny problem jak Użytkownicy piszący wcześniej. Dotyczy to nie tylko jednego numeru telefonu ale aż 5 - innych domowników również. Problem został opisany i wysłany za pośrednictwem formularza dn , jednak na e-mail dostaję tylko standardową formułkę cytuję: "Szanowni Państwo, dziękujemy za kontakt z Zespołem Internetowej Obsługi Klienta sieci Plus. Wiadomość została przekazana do naszych specjalistów. Postaramy się udzielić odpowiedzi w najkrótszym możliwym terminie. " Numer zgłoszenia 130104-002787 Problem w twojej miejscowości nie został jeszcze rozwiązany. Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci? Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ przemas2216 Początkujący PlusManiak Posty: 27 Rejestracja: 14 kwie 2012, o 21:59 Re: problem z siecia Post autor: przemas2216 » 14 sty 2013, o 17:50 Witam , nie mogę wykonać połączenia ponieważ wyskakuje komunikat "sieć jest chwilowo zajęta "i tak za każdym razem , mieszkam w woj Wielkopolskim . Pozdrawiam Krzysiek_Plus Specjalista Plusa Posty: 17730 Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58 Re: problem z siecia Post autor: Krzysiek_Plus » 14 sty 2013, o 17:55 przemas2216 pisze:Witam , nie mogę wykonać połączenia ponieważ wyskakuje komunikat "sieć jest chwilowo zajęta "i tak za każdym razem , mieszkam w woj Wielkopolskim . Pozdrawiam Cześć przemas2216! Proszę podaj jeszcze miejscowość i powiat. Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci? Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ Krzysiek_Plus Specjalista Plusa Posty: 17730 Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58 Re: problem z siecia Post autor: Krzysiek_Plus » 14 sty 2013, o 18:59 przemas2216 nie widzę by była jakaś awaria zgłoszona w tej lokalizacji. Ale mimo to proszę prześlij mi swój numer telefonu, wraz z opisem problemu poprzez formularz. Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci? Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ AnnaMakuch Nowy Posty: 2 Rejestracja: 4 sty 2013, o 21:28 Re: problem z siecia Post autor: AnnaMakuch » 16 sty 2013, o 14:56 Krzysiek_Plus pisze:AnnaMakuch pisze:Witam ! Ja mam podobny problem jak Użytkownicy piszący wcześniej. Dotyczy to nie tylko jednego numeru telefonu ale aż 5 - innych domowników również. Problem został opisany i wysłany za pośrednictwem formularza dn , jednak na e-mail dostaję tylko standardową formułkę cytuję: "Szanowni Państwo, dziękujemy za kontakt z Zespołem Internetowej Obsługi Klienta sieci Plus. Wiadomość została przekazana do naszych specjalistów. Postaramy się udzielić odpowiedzi w najkrótszym możliwym terminie. " Numer zgłoszenia 130104-002787 Problem w twojej miejscowości nie został jeszcze rozwiązany. Witam . Mam pytanie takie trochę z innej beczki, ale bezpośrednio dotyczące tematu. Mianowicie: Problemy z siecią : niemożność nawiązywania i odbierania połączeń głosowych przez dłuższy okres czasu , to moim zdaniem nienależyte wywiązywanie się z umowy przez Plus. To tak gdybym ja nie doładowywała konta w comiesięcznych zobowiązaniach tłumacząc to brakiem środków finansowych np. Plus miałby prawo zerwać ze mną umowę. Jak to się ma w drugą stronę? Pozdrawiam
Co się dzieje z siecią Plus i Plush ???? Nic nie działa w telefonie ani internet ani zadzwonić nigdzie nie można? I tak już jest od tygodnia jak nie lepiej ? Czyżby jakaś ogólnopolska awaria sieci o
zapytał(a) o 19:18 Co zrobić z problemem z siecią Plus? Mam telefon Samsung Galaxy Ace. Mój tata też ma smartfona. Tylko mama ma Nokię. Wszyscy mamy telefon w sieci Plus. Jakieś 3 dni temu telefon się zepsuł. Nie mogłam do nikogo dzwonić, pisać smsów, ani odbierać smsów, czy połączeń. A wiem, że miałam środki na koncie, Kilka godzin potem to samo stało się z komórką ojca. Jest to naprawdę strasznie irytujące, z nikim nie mogę się skontaktować, ani nikt ze mną! A najdziwniejsze, ze gdy na przykład pojedziemy z domu do super marketu, oba telefony zaczynają działać w tej samej chwili. To pewnie jakieś problemy z siecią, z Plusem. Tylko co z tym zrobić? A może naprawi się samoistnie? Z resztą już kilka razy telefon miał "przebłyski" i mogłam zadzwonić, a już 5 minut później znowu było to niemożliwe. Co zrobić?! To znaczy tylko ja i tata mamy te problemy z telefonami, mama nie. Może ma to też znaczenie, bo mamy smartfony, może potrzebują silniejszego sygnału Ostatnia data uzupełnienia pytania: 2012-04-22 19:19:32 Odpowiedzi blocked odpowiedział(a) o 08:50 Ja mam identyczny problem ale od Lutego tego roku. Mieszkam na warszawskim Gocławiu a zasięg w domu mam tylko w jednym miejscu w mieszkaniu- w małym pokoju jak stoję przy oknie. Niestety wraz z odejściem od okna ginie zasięg i rozmowa jest zrywana. Pisałam nawet reklamację w tej sprawie ale w odpowiedzi zostałam poinformowana że karta Sim jest mobilna, czyli jak nie ma Pani zasięgu w domu to przecież może sobie wyjść na zewnątrz. PARANOJA. Jestem w Plusie ponad 7 lat. Niestety obecna umowa obowiązuje mnie jeszcze 1,5 roku ale mocno się zastanawiam czy nie zerwać z nimi umowy, zapłacić karę i zmienić operatora. Gdyby mieli coś poprawić to pewnie by to już zrobili. Chyba że u Pani to jest to po prostu przejściowa sytuacja, jakaś awaria którą może usuną i już. Okusabe odpowiedział(a) o 17:51 Wydaje mi sie ze tutaj to znajdziesz : [LINK] Daj znać jak byś nie ogarniał Uważasz, że znasz lepszą odpowiedź? lubProblemy ze sprzętem lub oprogramowaniem. Niewłaściwa odległość od routera lub przeszkody. Zakłócenia z innymi urządzeniami. Wypróbujmy poniższe metody i sprawdźmy, czy to rozwiąże problem. Metoda 1: Krok 1: Aby zdiagnozować, czy problem występuje w "Trybie awaryjnym" , uruchommy ponownie komputer w trybie awaryjnym i sprawdź
Zgłoszenia użytkowników wskazują, że aktualnie nie ma problemów z serwisem Play Play to jedna z sieci telefonii komórkowej w Polsce. Operatorem sieci jest P4. Sieć Play świadczy usługi telefonii komórkowej w trzech podstawowych systemach – postpaid, prepaid i mieszanym. Firma świadczy również usługę dostępu do Internetu pod nazwą Nowy Play Online. Dostępny jest w dwóch wariantach – abonamentowym i przedpłaconym. Również masz problemy? Wybierz opcję odpowiadającą problemowi i pomóż przekazać informacje zwrotne dostawcy usługi. Internet mobilny Brak sygnału Sieć komórkowa Coś innego ...
Co się dzieje z siecią? Zamiast chwalić się wdrażaniem nowych technologii,może najpierw należałoby zrobić coś żeby sieć w podstawowym zasięgu działała
Zgłoszenia użytkowników wskazują, że aktualnie nie ma problemów z serwisem Plus Plus jest cyfrową siecią telefonii komrkowej w Polsce. Operatorem sieci jest Polkomtel. W ofercie Plusa znajdują się usługi telekomunikacyjne przeznaczone zarwno dla klientw biznesowych, jak i indywidualnych: Plus Abonament, Plus Mix, Plus na Kartę, Plus Internet - bezprzewodowy dostęp do Internetu oraz Plus Firma. Sieć Plus zajmuje się rwnież sprzedażą aparatw telefonicznych. Ta mapa cieplna pokazuje, gdzie w ciągu ostatnich 24 godzin skupiają się zgłoszenia problemów przesłane przez użytkowników. Często zdarza się, że niektóre problemy są zgłaszane w ciągu dnia. Downdetector zgłasza incydent tylko wtedy, gdy liczba zgłoszeń problemów jest znacznie wyższa niż typowa liczba dla tej pory dnia. Odwiedź stronę Downdetector Methodology, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak Downdetector zbiera informacje i wykrywa problemy.
Problemy z siecią bezprzewodową: Upuszczone sygnały i niejednolite połączenia VideoNews #13 - darmowe Wi-Fi w PKP oraz Olimpiada Soczi 2014 w telefonie (Marzec 2023)
Zgłoszenia użytkowników wskazują, że aktualnie nie ma problemów z serwisem T-Mobile T-Mobile to międzynarodowy operator telefonii komórkowej, właścicielem T-Mobile jest Telekom Deutschland. Sieć T-Mobile w Polsce powstała poprzez zmianę marki istniejącej sieci Era na T-Mobile. Sieć T-Mobile oferuje usługi telefonii komórkowej i stacjonarnej oraz internetu w systemach abonamentowych, przedpłaconych i mix. Również masz problemy? Wybierz opcję odpowiadającą problemowi i pomóż przekazać informacje zwrotne dostawcy usługi. Internet mobilny Sieć komórkowa Internet stacjonarny Coś innego ...
Podstawowym rozwiązaniem powinien być po prostu reset – restart urządzenia. Wyłączenie i włączenie urządzenia, poprzedzone np. wyjęciem jego gniazda zasilania sprawi, że router od nowa zaloguje się do sieci. W wielu przypadkach pozwala to rozwiązać problemy. Urządzenia do transmisji internetu już na etapie projektowaniaAktualizacja: Plus wydał oświadczenie odnośnie ostatnich problemów. Oto ono: Mieliśmy drobną awarię jednego z systemów, co przez około 20 minut skutkowało problemami ze świadczeniem usług dla użytkowników prepaid. Obecnie usługi są już przywrócone, ale cały czas trwają prace naprawcze i do czasu ich zakończenia mogą jeszcze wystąpić krótkotrwałe przerwy, ale nie powinny one już być tak uciążliwe dla klientów. Użytkownicy sieci Plus zaczęli po 10:00 skarżyć się na problemy z własną siecią. Downdetector odnotował już kilkaset zgłoszeń różnych problemów i najczęściej są to: brak dostępu do internetu (45%), brak możliwości nawiązania połączenia z siecią (30%) i brak połączeń głosowych (24%). Mapa opublikowana przez Downdetector nie pozostawia złudzeń. Dzisiejsze problemy w sieci Plus dotyczą wielu dużych miast w kraju, w tym Warszawy, Wrocławia, Łodzi, a najwięcej zgłoszeń pochodzi z Górnego Śląska. Zapytaliśmy już przedstawicieli operatora Plus o komentarz w tej sprawie. Gdy tylko dowiemy się czegoś więcej, to opublikujemy wam te informacje. Na poniższym filmie zobaczysz, jak uratować zalany telefon: » Zobacz także: Smartfon - poradnik zakupowy Źródło: downdetector, opr. własne
A gdybyś tak mógł rozwiązywać problemy z siecią bezprzewodową zanim użytkownicy w ogóle je zauważą, korzystając z proaktywnych, popartych argumentami rekomendacji? Albo identyfikować w zarodku anomalie, które – zbyt późno wykryte – mogłyby doprowadzić do awarii? Wpadnij
